Automatisering for alle
Norges innføring av strømlinjeformet automatisering skrider frem, og helsesektoren leder an. For å bekjempe tidsklemma, tar flere legekontorer og helseinstitusjoner i bruk heldigitale betalingssystemer for å effektivisere pasientregistreringer, betalinger og daglig drift.
Microlog er i forkant av denne transformasjonen, og tilbyr behandlingssteder både selvbetjente pasientinnsjekker ved ankomst og fleksible betalingsløsninger – alt fra én praktisk automat, Helseautomaten.
Nye betalingsløsninger for økende behov
Mariann Sunde, salgssjef innen helse i Microlog, har vært vitne til den raske utviklingen de siste tre årene.
«Vi merker at flere og flere behandlingssteder får øynene opp for løsninger som gjør det enklere for både pasienter og ansatte. Det frigjør tid, gir rask og sikker betaling, og krever mindre oppfølging i etterkant», forklarer hun.
«Micrologs system er enkelt å bruke for pasienter og enkelt for oss å administrere digitalt, fra å sende ut krav til å trekke dem og korrigere summer."
– Hanne Warlo Borgen, Stasjonsgata legekontor
Med VIPPS-integrasjon har effektiviteten økt. «VIPPS gir raskere oppgjør, utmerket tilgjengelighet for pasienter og betydelige tidsbesparelser for helsesekretærer. Dette gir mer tid til å fokusere på andre viktige oppgaver, legger Mariann til.
En spennende utvikling er introduksjonen av vår lille og håndholdte terminal, ideell for mindre praksiser der større enheter slik som Helseautomaten blir for mye. – Dette forenkler driften for fysioterapeuter, spesialister og andre mindre klinikker. Vår håndholdte versjon sikrer sømløs integrasjon mellom pasientlogger og regnskapsprogrammer, og effektiviserer begge.» forteller Mariann.
Vår kontinuerlige innovative utvikling tiltrekker seg nye kunder. For å støtte våre nye kunder, har Microlog utvidet sitt support-team.
«Vi har ansatt to nye på kundesupport for å opprettholde våre høye servicestandarder. Våre eksisterende kunder er vår høyeste prioritet, og vi er forpliktet til å sikre at de fortsetter å motta samme, upåklagelige service,” sier Mariann.
Bransjeengasjement
Mariann og teamet i Microlog forbereder seg på en travel fremtid.
«I oktober skal vi på Nidaros-kongressen og vise frem løsningene våre. Vi deltar også på andre messer og konferanser for bli synlige for de som ennå ikke har sett hva vi tilbyr.» hun sier.
Med et dyktig og innovativt utviklingsteam, og et robust support-system klar for å ta seg av den stadige økende kundemassen, er Microlog rustet for den kommende veksten. Fremtiden ser like travel og lovende ut som reisen så langt!
EN 
NO 