Strömstad Köpcentrum hjälper kunderna att hitta den perfekta presenten

Det finns många sätt som ett företag kan nå sina kunder och med ett ökande antal företag på marknaden har det blivit viktigare än någonsin att nå rätt kunder med rätt budskap. Genom sina kreativa lösningar har Strömstad Shoppingcenter hjälpt många kunder att hitta den perfekta presenten till dem de bryr sig om. Centerchef Mia Danielsson säger att de ser goda resultat av marknadsföringen av sina presentkort från Microlog presentkortsautomater.

 

 

Ett viktigt självhjälpsverktyg.

Danielsson är förutom centrumchef även ansvarig för marknadsföringen av centret. När de bestämde sig för att börja sälja presentkort gjorde Danielsson sin egen research och tittade på flera alternativ och leverantörer. Hon kom så småningom i kontakt med Microlog.

 

«Vi har både fysiska presentkort som kan köpas via presentkortsautomaterna, och presentkort som kan köpas online via vår webshop. Det var viktigt för oss att ha båda alternativen!»

— Mia Danielsson

 

Danielsson är också den som har jobbat med den kreativa marknadsföringen och hon tycker att det är viktigt att hjälpa kunderna att lösa sina problem på enklast möjliga sätt.

– Jag tycker att det är väldigt spännande att jobba med marknadsföring och det är viktigt att våga tänka utanför boxen. Jag ser presentkortsautomaterna som ett självhjälpsverktyg och det är därför viktigt att hjälpa våra kunder, förklarar Danielsson.

 

Mer än bara en varuautomat i hörnet.

Detta sätt att tänka har resulterat i en specialdesignad vägg bakom presentkortsautomaten, med citat som "vad leker du med som tonåring?" och "vad ger man till någon som redan har allt?", för att illustrera värdet av ett presentkort. Vidare har centret fokuserat på ett komplett tema, bland annat genom att bland kompletterande klistermärken på golvet visa vägen till automaten.

«Vi ville inte bara ha en varuautomat i hörnet, utan vi ville ha en ordentlig plats för den. Vi har därför även belysning på väggen, så att den lätt syns när man kommer in i centrum, säger Danielsson.

Dessutom har de gjort en video där Danielsson berättar om presentkortsautomaten och möjligheterna vid köp av presentkort. Den här videon lades upp tillsammans med en QR-kod, så att kunder som tittar på videon och andra annonser enkelt kan gå in på hemsidan och webbshoppen.

 

 

"Det ska vara enkelt för våra kunder att köpa dessa presentkort, eftersom vi vill göra det enkelt för dem att lösa sina problem."

Att vända sig till en stor målgrupp

Alla butiker på centret har utställning för presentkort och centret erbjuder även personliga hälsningar till presentkorten. 
Danielsson säger att de har sett goda resultat av dessa samlade insatser, särskilt under pandemin.

«Det som har varit särskilt intressant med dessa presentkort är att vi är ett väldigt mångsidigt köpcentrum, med många olika typer av butiker, vilket ger oss en stor och varierad målgrupp. Vi vill därför tydliggöra att du kan köpa dessa presentkort till både barnbarn och mormor, säger Danielsson.

Välj vilket formulär du vill fylla i