Med full fart framåt!

Automation för alla

Mariann Sunde är försäljningschef inom hälsa på Microlog och hon har sett den snabba utvecklingen de senaste tre åren. ”Vi märker att allt fler kontor får upp ögonen för lösningar som underlättar för både patienter och anställda. Det frigör tid, ger snabb och säker betalning och mindre uppföljning i efterhand”, förklarar hon.

”Micrologs system är enkelt för patienterna att använda samtidigt som det är enkelt för oss att hantera digitalt, genom att till exempel skicka ut reklamationer, dra in reklamationer och rätta summor”

Hanne Warlo Borgen, Stasjonsgata Läkarmottagning

Ännu mer effektivt har det blivit nått som man också kan knyta VIPPS mot automaten. «Detta ser vi att gir en snabbare uppgjør, mycket god tillgänglighet för patienter och inte minst tidsbesparande för helsesekretærene. Resultatet är jo at man får bättre tid för att utföra andra, viktiga uppgifter.»

Nya lösningar

Med tillväxt och ökat intresse följer ofta även utveckling på andra sätt. En av de stora nyheterna för framtiden är de små handhållna automaterna som är perfekta för mindre företag där det inte är lämpligt att hyra eller köpa i de stora versionerna. ”Detta kommer att öppna upp för en mycket enklare vardag för landets många sjukgymnaster, specialister och små läkarmottagningar. Med en mindre handhållen variant från Microlog får du samma sömlösa integration mellan patientloggen och redovisningsprogrammet, vilket gör det mycket lättare att hålla ordning på båda delarna.”

Och när nya produkter ger fler kunder måste man också se till att det alltid finns någon som kan hjälpa till om man har några frågor. ”Vi har nu anställt två nya personer på support för att säkerställa att vi bibehåller den tillgänglighet som vi redan är så kända för hos våra kunder. Ingen ska känna att ett ökat intresse går på bekostnad av vår service till befintliga kunder, för de är det viktigaste vi har!”

Branschmöten

Det finns inget som tyder på att framtiden blir lugnare för Mariann och de andra som arbetar inom hälsosektorn på Microlog. ”I oktober kommer vi att resa till Nidaros-kongressen för att visa upp våra produkter för en kollektiv industri, och det ser vi verkligen fram emot. Vi kommer också att vara på andra konferenser runt om eftersom det fortfarande är många som inte har sett allt vi har att erbjuda, och det måste vi göra något åt!”

Och med ett nyfiket och innovativt utvecklingsteam i ryggen och ett bra servicenätverk redo att prata med kunderna ligger allt på plats för att tiden framöver ska bli minst lika fullspäckad för Microlog-gänget som det varit fram till nu!

Välj vilket formulär du vill fylla i