Wyeliminuj wąskie gardła dzięki zaawansowanej maszynie zdrowotnej Microlog!

Być może rozpoznasz siebie. W gabinecie lekarskim panuje upał i skwar, dzień dopiero się zaczyna, a pacjentów już napływają. W laboratorium pobierane są próbki, niektóre przychodzą, inne odchodzą – a w środku tego wszystkiego należy rozliczyć wykonane usługi.

Dla wielu osób płatność staje się wąskim gardłem, które niepotrzebnie obciąża ich źródła utrzymania, ale nie musi tak być!

Dobra oferta dla każdego

Trine Dogan pracuje w biurze medycznym Kalbakken. Jest sekretarzem zdrowia i ponosi dużą odpowiedzialność za płatności i rozliczenia dla lekarzy. „Największy problem pojawił się, gdy nie mieliśmy już tak dobrego dostępu do gotówki jak wcześniej! Uzyskanie weksli stało się prawie niemożliwe, a ponieważ nasi klienci mają prawo korzystać z więcej niż jednej metody płatności, musieliśmy znaleźć dobrą alternatywę.

Dzięki maszynie zdrowotnej możemy zaoferować płatność kartą i Vipps. E-konsultacje opłacane są w Vipps za pomocą wiadomości SMS i mają 48-godzinny termin płatności. W prosty sposób otrzymaliśmy kilka możliwości płatności – tak jak wymaga tego prawo!

Kolejnym ważnym elementem jest możliwość „wyciągnięcia” karty bankowej, gdy suma spadnie poniżej pewnego poziomu. „To szczególnie ułatwia pracę naszym pacjentom z różnym stopniem upośledzenia funkcji poznawczych, ale także w sytuacjach, gdy wokół maszyny znajduje się wiele osób i niepokoisz się, czy ktoś może zobaczyć Twój kod. Doświadczyliśmy, że tworzy to bezpieczne środowisko dla naszych pacjentów” – mówi Dogan.

Łatwiejsza codzienność dla każdego

Faktyczne wdrożenie systemu było zarówno proste, jak i elastyczne, a klienci pozytywnie go przyjęli. „Tu, w gabinecie lekarskim, zgłosiliśmy to w odpowiednim czasie, aby wszyscy nasi pacjenci wiedzieli, że wkrótce przejdziemy na inny schemat płatności. Ponadto firma Microlog wykazała się niesamowitą skutecznością w zakresie szkoleń, informacji i ogólnych działań następczych. Po prostu czujemy się pod dobrą opieką!” Trine dalej wymienia zalety Micrologu:

Dobra obsługa klienta
Dobra pomoc
Nie ma problemów
Łatwe przełączanie z jednego systemu na drugi
Bardzo zaniepokojony, czy wszystko jest w porządku

Naprawdę nie mamy żadnych zastrzeżeń, aby dalej polecać ten system – zarówno innym gabinetom lekarskim, jak i pacjentom. I tak nie sądzę, żeby ktokolwiek chciał wracać do tego, co mieliśmy wcześniej w Kalbakken!

A my w Microlog nie mogliśmy ściśle zgodzić się na więcej…

Wybierz, który formularz chcesz wypełnić