Nowe możliwości dzięki kioskom Microlog

Ostatnio Microlog pracuje nad rozwojem swoich automatów vendingowych, aby pomóc jeszcze większej liczbie klientów zaspokoić ich potrzeby biznesowe. Za ten projekt odpowiadał Eirik Finvold, dyrektor ds. technologii w firmie Microlog, który twierdzi, że praca nad tymi nowymi rozwiązaniami była zarówno ekscytująca, jak i pouczająca.

„Stworzyliśmy zestaw oprogramowania, który działa na naszych maszynach, dzięki czemu nasi klienci mogą tworzyć własne oprogramowanie do sprzedaży produktów na maszynach, nie musząc jednocześnie martwić się o integrację terminala płatniczego, drukarki paragonów i innego sprzętu – mówi Finvold.

Integracje dla uzyskania jednolitego wyniku końcowego

Finvold pracuje jako programista w Microlog od 2008 roku. Zaczął pracować w niepełnym wymiarze godzin obok pracy na pełen etat na Giełdzie Papierów Wartościowych w Oslo, zanim w 2017 roku rozpoczął pracę na pełny etat w Microlog i kupił udziały w spółce.

„Mamy dość mały dział IT, który obecnie składa się tylko ze mnie, więc to ja zajmuję się całym rozwojem i wszystkimi procesami technicznymi. Na szczęście w czerwcu zacznie pracować dwóch nowych programistów, którzy będą pomagać w nadchodzącym czasie” – mówi Finvold.

Ten nowo opracowany zestaw oprogramowania umożliwia klientom Microlog bezproblemową integrację z różnymi funkcjami, bez konieczności samodzielnego wykonywania pracy. Finvold twierdzi, że dotyczy to drukarek paragonów, skanerów kodów QR, alarmów, alertów i czujników, żeby podać kilka przykładów. Klienci mają wtedy możliwość stworzenia własnego wyglądu frontendu i sprzedawania dowolnych produktów.

„Następnie do naszego zestawu wysyłany jest prosty sygnał z informacją, ile należy zapłacić za produkt. Następnie zajmujemy się m.in. przechowywaniem transakcji i informowaniem klienta o dokonaniu płatności” – mówi Finvold.

Musi działać idealnie, przez cały czas

Microlog ma duże doświadczenie z rozwiązaniami dla kiosków płatniczych, z których obecnie korzysta przy płatności kartami podarunkowymi, kartami do wyciągów narciarskich, parkingami i centrami medycznymi. Finvold twierdzi, że ten zestaw otwiera świat nowych możliwości.

„Dzięki takiemu zestawowi możemy sprostać zarówno dużym, jak i małym klientom na rynkach, których jeszcze nie znamy” – mówi Finvold.

Największy klient Microlog w Niemczech zajmujący się parkowaniem wybrał właśnie to rozwiązanie, dzięki czemu może dostosować interfejs użytkownika do swoich potrzeb. Finvold mówi, że było to częściowo spowodowane tym, że chcieli mieć nad sobą pełną kontrolę.

„Nasza wiedza to nie tylko kiosk do płatności, ale ma to być samoobsługowy automat płatniczy, w którym możesz robić zakupy i płacić bez żadnej pomocy. Oznacza to również, że wszystko musi przez cały czas działać dokładnie tak, jak powinno” – mówi Finvold.

Finvold twierdzi, że oznacza to na przykład, że maszyny muszą być w stanie automatycznie korygować wszelkie potencjalne błędy, a także powiadamiać o wszelkich potrzebach konserwacyjnych, takich jak wymiana rolki papieru paragonowego, zanim się skończy.

Wybierz, który formularz chcesz wypełnić