Éliminez les goulots d'étranglement avec la machine de santé avancée de Microlog !

Vous pourriez vous reconnaître. Il fait chaud et chaud dans le cabinet du médecin, la journée ne fait que commencer et les patients affluent. Les échantillons sont prélevés au laboratoire, certains vont et viennent – et au milieu de tout cela, il faut régler les prestations fournies.

Pour de nombreuses personnes, le paiement devient un goulot d'étranglement qui crée un fardeau inutile sur leurs moyens de subsistance, mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi !

Une bonne offre pour tout le monde

Trine Dogan travaille au cabinet médical de Kalbakken. Elle est secrétaire à la Santé et a eu une grande part de responsabilité en ce qui concerne le paiement et les règlements des médecins. « Le plus gros problème est survenu lorsque nous n’avons plus eu un aussi bon accès aux liquidités qu’avant ! Il est devenu presque impossible d’obtenir des lettres de change et, comme nos clients ont le droit de pouvoir utiliser plusieurs modes de paiement, nous avons dû trouver une bonne alternative.

Disposant d'une machine sanitaire, nous pouvons proposer le paiement par carte et Vipps. Les e-consultations sont payées avec Vipps par SMS et ont un délai de paiement de 48 heures. De manière simple, nous disposons de plusieurs options de paiement – tout comme la loi l’exige !

Autre élément important, il est possible de « tirer » avec la carte bancaire lorsque la somme est inférieure à un certain seuil. « Cela facilite particulièrement la tâche de nos patients présentant différents degrés de déficience cognitive, mais aussi dans les moments où il y a beaucoup de monde autour de la machine et où vous vous demandez si quelqu'un peut voir votre code. Nous constatons que cela crée un environnement sûr pour nos patients », déclare Dogan.

Un quotidien plus facile pour chacun

La mise en œuvre réelle du système a été à la fois simple et flexible et les clients l'ont bien accueillie. « Nous avons prévenu à temps ici au cabinet du médecin afin que tous nos patients sachent que nous allions bientôt passer à un autre système de paiement. De plus, Microlog a été incroyablement performant en matière de formation, d'information et de suivi général. Nous nous sentons tout simplement très bien soignés ! Trine continue en énumérant les avantages de Microlog :

Bon service client
Bonne aide
Pas d'issues
Passage facile d'un système à un autre
Très soucieux que tout soit en ordre

Nous n'hésitons vraiment pas à recommander ce système à d'autres cabinets médicaux et aux patients. De toute façon, je ne pense pas que quiconque veuille revenir à ce que nous avions avant ici à Kalbakken !

Et chez Microlog, nous ne pourrions être plus strictement d’accord…

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