Täydellä vauhdilla eteenpäin

Norjan automatisointi jatkuu kovaa vauhtia ja yksi tämän kehityksen kärjessä olevista toimialoista on terveysala. Taistelussa aikarajoituksia vastaan yhä useammat lääkäritoimistot ja terveydenhuollon laitokset ovat havainneet hyödyn vapauttaa aikaa potilasvastaanottoon tekemällä maksuosio täysin digitaaliseksi. Ja Microlog tietää tämän kehityksen!

Automaatio kaikille
Mariann Sunde on Micrologin terveysalan myyntipäällikkö ja hän on nähnyt kolmen viime vuoden nopean kehityksen. ”Huomaamme, että yhä useammat toimistot avaavat silmänsä ratkaisuille, jotka helpottavat sekä potilaiden että työntekijöiden elämää. Se vapauttaa aikaa, tarjoaa nopean ja turvallisen maksun ja vähemmän seurantaa jälkikäteen”, hän selittää.

”Micrologin järjestelmä on potilaiden helppokäyttöinen, mutta samalla meidän on helppo hallita digitaalisesti, esimerkiksi lähettämällä reklamaatioita, peruuttamalla korvauksia ja korjaamalla summia”

Hanne Warlo Borgen, Stasjonsgatan lääkäriasema

Siitä on tullut entistä tehokkaampi, kun koneisiin voi liittää myös VIPPS:n. ”Näemme tämän mahdollistavan entistä nopeammat selvitykset, erittäin hyvän saavutettavuuden potilaille ja varsinkin terveyssihteerien ajansäästön. Tuloksena on, että sinulla on enemmän aikaa muiden tärkeiden tehtävien suorittamiseen.

Uusia ratkaisuja
Kasvun ja lisääntyneen kiinnostuksen myötä kehitystä seuraa usein myös muilla tavoilla. Yksi tulevaisuuden suurista uutisista on pienet, kädessä pidettävät myyntiautomaatit, jotka sopivat täydellisesti pienille yrityksille, joissa ei kannata vuokrata tai ostaa suuria versioita. ”Tämä avaa paljon yksinkertaisempaa arkea maan monille fysioterapeuteille, erikoislääkäreille ja pienille lääkäritoimistoille. Micrologin pienemmällä kädessä pidettävällä versiolla saat saman saumattoman integroinnin potilaslokin ja kirjanpito-ohjelman välillä, mikä helpottaa huomattavasti molempien osien pitämistä kunnossa.

Ja kun uudet tuotteet tuovat lisää asiakkaita, on myös varmistettava, että aina löytyy joku, joka voi auttaa, jos sinulla on kysyttävää. ”Olemme nyt palkanneet kaksi uutta henkilöä tukipalveluun varmistaaksemme, että pystymme ylläpitämään asiakkaiden keskuudessa jo niin hyvin tunnettua käytettävyyttä. Kenenkään ei pitäisi tuntea, että lisääntynyt kiinnostus tulee nykyisten asiakkaiden palvelumme kustannuksella, sillä he ovat meille tärkeintä!

Teollisuuden kokoukset
Mikään ei viittaa siihen, että tulevaisuus olisi hiljaisempi Mariannille ja muille Micrologin terveysalalla työskenteleville. ”Lokakuussa matkustamme Nidarosin kongressiin esittelemään tuotteitamme kollektiiviselle teollisuudelle, ja odotamme sitä todella innolla. Tulemme olemaan myös muissa konferensseissa ympärillämme, koska monet ihmiset eivät ole vielä nähneet kaikkea, mitä meillä on tarjota, ja meidän on tehtävä asialle jotain!”

Ja kun takana on utelias ja innovatiivinen kehitystiimi ja hyvä palveluverkosto valmiina keskustelemaan asiakkaiden kanssa, kaikki on paikoillaan niin, että tuleva aika on Micrologin jengille vähintään yhtä kiireistä kuin tähän asti!

Valitse minkä lomakkeen haluat täyttää