Racionalización de la administración sanitaria: el impacto de Helseportalen

La vida cotidiana en el consultorio de un médico puede ser muy agitada. Hay muchas personas que quieren ayuda, hay mucho que hacer y muchos pagos que realizar un seguimiento. El portal de salud y la solución de pago de Microlog permiten a los médicos y secretarias médicas ahorrar un tiempo valioso, entre otras cosas, al poder buscar fácilmente los pagos de los pacientes.

“Este es un portal que está vinculado a las soluciones de pago de Microlog, tanto máquinas de pago como MicroPay (pago móvil). Los médicos y las secretarias de salud lo utilizan para buscar un recibo, acreditar una factura o eliminar la tarifa de la factura”, dice Mariann Sunde, gerente de ventas de salud en Microlog.

Una solución fácil de usar

Para los usuarios del sistema, esto significa que pueden buscar fácilmente facturas, eliminarlas, hacerlas gratuitas, enviar y eliminar reclamaciones de Vipps, posponer la fecha límite para un pago de Vipps e imprimir o exportar informes completos. Sunde dice que ven especialmente la ventaja de administrar los pagos a través de Vipps, ya que esto se utiliza cada vez más en su solución de pago.

La solución es fácil de usar y es muy intuitivo qué hacer. Puede buscar códigos arancelarios, números de identificación nacional o el nombre del paciente. y luego haga los cambios que desee”, dice Sunde.

Además de gestionar los pagos, la solución de pagos de Microlog permite a los clientes ejecutar informes avanzados por médico en el consultorio de un médico. Esto significa, entre otras cosas, que el consultorio del médico puede recuperar informes mensuales y la oficina de contabilidad puede recuperar informes para llevar las cuentas.

La autoadministración da mayor libertad

En comparación con las soluciones alternativas del mercado, el portal de salud de Microlog es autoadministrado. Los cambios los puede implementar y administrar usted mismo, mientras que siempre habrá un buen soporte disponible en caso de que lo necesite. Esto significa que usted, como usuario, no tiene que esperar en colas telefónicas para utilizar la solución.

"Ponemos especial atención en los secretarios de Salud, ya que normalmente están en primera línea y pueden facilitarles la vida cotidiana haciendo ellos mismos estos cambios", dice Sunde.

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